5月底,由西克麦哈克中国服务工程师、产品专家组成的服务小队前往浙江石油化工有限公司(以下简称浙石化)进行专项“问诊”服务。服务小队为投入使用中的产品进行了定期维护,并针对实际使用中的具体问题进行了使用、维护专题交流会。
一. 携手浙石化,共创石化行业新典范
浙江石油化工有限公司建设的4000万吨/年炼化一体化项目位于舟山绿色石化基地内,是中国(浙江)自由贸易试验区打造油品全产业链,落实“三基地一中心”发展战略的重要依托工程。项目规划总面积41平方公里,生产多种石化产品。
目前针对浙石化项目中化工、炼油、动力站的诸多装置,西克麦哈克中国提供了气体分析、粉尘测量、排放监测的多套测量解决方案,使用设备超过百余套。
二. 用心服务,深化交流
西克麦哈克中国服务工程师、产品专家组成的服务小队前往浙石化进行定制化服务和针对性交流。
01 全面“问诊”
本次服务小队对浙石化所使用的西克麦哈克产品进行了全面、细致且专业的检测、维修及更新工作。在检测过程中,服务小队运用先进的检测设备和丰富的经验,对产品的各项性能指标进行了精确的测试,以确保产品的正常运行和高效工作。
02 培训交流会
针对实际使用中的具体问题,我们的服务工程师与来自浙石化的工程师进行了使用、维护专题交流会。经过本次交流,西克麦哈克不仅传递了产品的日常操作和功能,还深入探讨了如何在日常使用中充分发挥其性能,并培训了实用的维护技巧和注意事项。
三. 成立维修基地,快速响应需求
2023年12月,西克麦哈克中国与浙石化共同签约成立了专项服务浙石化的检修基地。
在共同的努力下专项检修基地成立,这不仅解决了产品维护的后顾之忧,更优化了产品的使用效率,延长了产品生命周期。
检修基地将两家企业的合作提升到了一个新的高度,产品的维修、备件的准备及人员的支持都将更加专业、系统化。针对化工行业的定制化服务也将为企业带来更多效益。
从现场服务到备品备件,室内维修到现场支持,人员培训到产品升级,西克麦哈克中国提供全流程服务,保证在整个SICK产品周期内提供专业优质的服务。西克跨越边际,只为给您最优秀的产品和最贴心的服务。